DocAgent đọc mọi định dạng chứng từ — PDF, ảnh chụp, viết tay — trích xuất, đối soát chéo Invoice ↔ Packing List ↔ B/L ↔ C/O, gợi ý mã HS theo biểu thuế Việt Nam và dựng sẵn tờ khai VNACCS. AI làm phần lặp lại, con người duyệt phần quyết định.
AI agent biến chứng từ và dữ liệu ERP thành tờ khai hải quan hoàn chỉnh. Chọn nhóm bên trái — mỗi giải pháp mở đúng màn hình tương ứng trong bản demo.
Mỗi khách một kiểu: PDF, ảnh chụp điện thoại, bản viết tay. RPA truyền thống phải lập trình lại cho từng mẫu — AI Agent thì không.
SME thiếu chuyên gia phân loại. Một mã sai có thể bị ấn định thuế, phạt hành chính và chậm thông quan cả lô hàng.
Dữ liệu mua hàng, kho vận không đẩy thẳng vào hệ thống hải quan được — phát sinh cả một bước nhập liệu trung gian thủ công.
Invoice một đằng, Packing List một nẻo. Sai lệch chỉ lộ ra khi hàng đã ở cảng — lúc chi phí sửa sai đắt nhất.
là tỷ trọng chi phí logistics trên GDP của Việt Nam — gần gấp đôi mức bình quân thế giới (10,6%). Phần lớn lãng phí nằm ở vận hành giấy tờ, đối soát và chờ đợi — đúng phần mà AI Agent tự động hóa được ngay, không cần đầu tư phần cứng.
Kiến trúc 4 tầng chạy nối tiếp trên từng bộ chứng từ. Cùng một động cơ xử lý bộ chứng từ xuất khẩu của nhà máy và hồ sơ khai báo của forwarder.
Scan ảnh điện thoại, PDF, chữ viết tay, email đính kèm. Pipeline đa mô hình: OCR → tách bảng → kiểm tổng → ghép chứng từ vào đúng hồ sơ theo lô hàng.
Suy luận theo quy tắc GRI 1–6, trích dẫn biểu thuế XNK hiện hành, học từ chính tờ khai đã thông quan của doanh nghiệp. Điểm tin cậy + phương án loại trừ để người duyệt nhanh.
Tự động đối chiếu Invoice ↔ Packing List ↔ C/O ↔ B/L trên hàng chục trường: số lượng, đơn vị, trị giá, trọng lượng, cảng xếp dỡ, mô tả hàng. Sai lệch được cảnh báo kèm nhận định nguyên nhân.
Mô hình "pre-customs": DocAgent không thay thế phần mềm khai báo bạn đang dùng (ECUS, iCus…) — nó là lớp AI đứng trước, pre-fill tờ khai EDA/IDA từ dữ liệu đã trích xuất và đối soát: mã loại hình, chi cục, mã HS, trị giá, C/O. Agent không bao giờ tự truyền tờ khai chính thức — chuyên viên duyệt, ký chữ ký số và bấm truyền.
Mỗi module bám một nghiệp vụ có thật của phòng XNK. Bấm vào module bất kỳ để mở đúng màn hình đó trong bản demo.
Dựng tờ khai EDA/IDA điền sẵn 26/28 chỉ tiêu — ra lệnh cho Agent bằng tiếng Việt tự nhiên.
Mở trong demo → Tự động hóa lõiSuy luận GRI 1–6, điểm tin cậy, trích dẫn công văn TCHQ; phân loại hàng loạt qua Excel.
Mở trong demo → Tự động hóa lõiDanh mục cấm/hạn chế NĐ 69/2018, kiểm tra chuyên ngành, sàng lọc đối tác 85+ danh sách cấm vận.
Mở trong demo → Tự động hóa lõiHậu kiểm hàng loạt: tìm thuế nộp thừa có thể hoàn, vá lỗ hổng hồ sơ trước khi hải quan gõ cửa.
Mở trong demo → Dữ liệu & chứng từMọi định dạng, hàng nghìn trang mỗi batch, kiểm tổng chéo, phát hiện chứng từ bị chỉnh sửa.
Mở trong demo → Dữ liệu & chứng từSKU & đối tác một nguồn sự thật; biểu thuế/quy tắc xuất xứ đổi là dữ liệu tự đổi theo.
Mở trong demo → Dữ liệu & chứng từPhát hiện thiếu/mâu thuẫn giữa chứng từ, tự soạn email đòi nhà cung cấp bằng ngôn ngữ của họ.
Mở trong demo → Dữ liệu & chứng từĐọc cả thread, phân loại ý định, tự xếp file đính kèm vào đúng hồ sơ trong vài giây.
Mở trong demo → Chuyên biệt Việt NamKiểm tra quy tắc xuất xứ PSR từng dòng hàng, thu cam kết NCC tự động và sinh hồ sơ xin C/O form D/E/EUR.1 đúng hạn.
Mở trong demo → Chuyên biệt Việt NamHợp quy, ATTP, kiểm dịch, chữ ký số — nhắc hạn 30/14/3 ngày kèm checklist hồ sơ gia hạn.
Mở trong demo → Chuyên biệt Việt NamSố hóa công văn phân loại + tờ khai đã thông quan thành tri thức mà Agent trích dẫn được.
Mở trong demo → Chuyên biệt Việt NamTổng thuế, tiết kiệm FTA, bất thường mã HS, SLA đại lý — xuất Excel, gửi tự động theo lịch.
Mở trong demo →DocAgent là lớp "pre-customs": nhận chứng từ từ mọi kênh, trả kết quả vào đúng công cụ quen thuộc của bạn.
Chuyển tiếp email, kéo thả file hoặc quét qua app — AI tự ghép chứng từ vào đúng hồ sơ theo lô.
AI AGENTOCR đa ngôn ngữ, tách bảng hàng hóa, chuẩn hóa đơn vị — kèm điểm tin cậy từng trường.
AI AGENTĐối chiếu chéo 4 loại chứng từ, gợi ý mã HS kèm căn cứ pháp lý và tiền lệ của chính doanh nghiệp.
AI AGENTChỉ những điểm bất thường mới cần con người: xác nhận sai lệch, chốt mã HS đa phương án.
CON NGƯỜITờ khai nháp đã dựng sẵn — chuyên viên rà lần cuối, ký chữ ký số, truyền VNACCS.
CON NGƯỜIDoanh nghiệp Việt chưa (và chưa nên) giao toàn quyền khai báo cho AI. DocAgent thiết kế để AI xử lý 80–90% khối lượng lặp lại, còn 2 quyết định pháp lý quan trọng nhất — xử lý ngoại lệ và truyền tờ khai — luôn thuộc về người có thẩm quyền, kèm chữ ký số và nhật ký truy vết. Đó là cách đạt tốc độ của máy mà vẫn giữ trách nhiệm giải trình của người.
Sáu agent chuyên môn làm việc trên cùng một dữ liệu — chọn từng agent để xem nó suy nghĩ và xử lý ra sao.
Bản demo tương tác mô phỏng đúng một buổi sáng của chuyên viên XNK: nhận bộ chứng từ lệch số lượng, xử lý ngoại lệ, chốt mã HS và dựng tờ khai VNACCS — tất cả trong 3 phút.
Mở DocAgent Console →Khi DocAgent đã nằm trong quy trình, agent thứ hai điều phối toàn bộ back-office trên nền ERP/WMS/TMS sẵn có — triển khai cuốn chiếu theo từng module.
Mở rộng từ DocAgent: đối soát hóa đơn hãng tàu với hợp đồng giá, bắt phụ phí bất thường từng xuất hiện.
Theo dõi ETA/ETD, cảnh báo chậm giao, chi phí vượt ngưỡng, C/O sắp hết hạn khai bổ sung — trước khi thành thiệt hại.
Đọc email khách, phân loại booking/chứng từ/khiếu nại, tóm tắt và soạn nháp trả lời — người duyệt trước khi gửi.
Báo cáo tuần/tháng theo mẫu nội bộ, gửi đúng lịch tới Ban giám đốc — kèm số liệu tiết kiệm đo đếm được.
Logistics đang là mục tiêu tấn công mạng gia tăng. DocAgent được thiết kế theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu ngay từ kiến trúc — không phải vá về sau.
Agent mặc định chỉ được tạo bản nháp. Quyền truyền tờ khai, gửi email ra ngoài — do Admin cấp từng công tắc.
Trần số thao tác/ngày và phạm vi tuyến được phép — agent không thể "chạy lố" ngoài kịch bản.
Mọi hành động của AI lẫn người đều ghi kèm mã băm — phục vụ audit nội bộ và giải trình với hải quan.
Mã hóa khi lưu & khi truyền, đáp ứng NĐ 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và Luật AI 2026.
Đối soát 47 trường — phát hiện 1 sai lệch số lượng
Gợi ý HS 6109.10.10 (96,4%) + 2 phương án loại trừ
N.T.Lan duyệt tờ khai EDA → ký số → truyền VNACCS
Ghép 4 file từ email NORDTEX vào hồ sơ DA-2607-0142
Gửi báo cáo tuần 27 theo lịch được cấp quyền
Thu hẹp quyền: tắt "gửi email không cần duyệt"
Dữ liệu từ mỗi giai đoạn là nguyên liệu cho giai đoạn sau — đó là cách hệ sinh thái tự nuôi lớn.
AI xử lý chứng từ XNK & khai báo hải quan cho nhà máy xuất khẩu và forwarder SME. Beachhead: Hải Phòng.
Agent điều phối trên nền ERP/WMS/TMS: email, đối soát vận đơn, cảnh báo rủi ro, báo cáo — module hóa, triển khai cuốn chiếu.
Module dự báo gọn nhẹ chạy trên dữ liệu ERP/WMS sẵn có — UX tiếng Việt, triển khai 4–6 tuần thay vì 12–24 tháng như nền tảng ngoại.
Điều phối luồng xe, chấm điểm tài xế, dữ liệu phát thải xanh cho cụm cảng — đi qua hợp tác thể chế với cảng/Sở, pilot một cổng cảng.
Số liệu công bố của các doanh nghiệp châu Âu vận hành cùng mô hình "AI agent + người duyệt" (nền tảng Digicust) — là mức chuẩn DocAgent cam kết theo đuổi tại Việt Nam.
ZLS Zoll und Logistikservice: giảm 90% thời gian mỗi tờ khai, giảm 70% chi phí vận hành — nhân sự chuyển sang việc chiến lược.
Wackler Spedition: tự động hóa giấy transit, giảm 64% giờ xử lý (39h → 14h/tuần), triển khai trọn vẹn trong 7 tuần.
Rüdinger Spedition: khách upload chứng từ qua cổng riêng, dữ liệu chảy thẳng vào phần mềm khai — nhân viên chỉ xác nhận trường đã điền sẵn.
ROI điển hình được công bố với 1.000 bộ/tháng: 114%/năm, hoàn vốn 5,6 tháng. Bài học triển khai quan trọng nhất: giai đoạn đầu luôn giữ human-review 100% — niềm tin của đội ngũ xây bằng kết quả đo được, không bằng lời hứa.
HS code Việt Nam, tích hợp VNACCS và xử lý ngoại lệ tiếng Việt — ba thứ không thể sao chép trong 12 tháng từ bên ngoài.
| Tiêu chí | ECT DocAgent | Digicust (EU) | akaBot / FPT | TradeComply |
|---|---|---|---|---|
| Đọc chứng từ tự do (ảnh, viết tay, không cần mẫu) | ✓ AI-native | ✓ | ✗ RPA cần mẫu định sẵn | ✗ chỉ HS code |
| HS code theo biểu thuế Việt Nam | ✓ 10.813 dòng + học từ DN | △ 180+ nước mức tổng quát, không chuyên sâu VN | △ không chuyên hải quan | △ HS + EVFTA, không đầy đủ |
| Kết nối VNACCS/VCIS | ✓ dựng sẵn tờ khai EDA/IDA | ✗ | ✗ | ✗ |
| C/O form D · E · AJ · EUR.1 (ASEAN/EVFTA) | ✓ đặc thù VN | ✗ | ✗ | △ EVFTA |
| Đối soát chéo INV ↔ PKL ↔ B/L ↔ C/O | ✓ 47+ trường | ✓ | △ theo kịch bản cứng | ✗ |
| Xử lý ngoại lệ tiếng Việt + đội ngũ tại chỗ | ✓ Hải Phòng · Hà Nội | ✗ | ✓ nhưng tập trung ngân hàng | ✗ |
| Phân khúc & giá cho SME | ✓ thuê bao theo bộ chứng từ | ✗ enterprise EU | ✗ dự án lớn | ✓ |
← Vuốt ngang để xem đầy đủ bảng →
* Thông tin đối thủ tổng hợp từ website công khai của các hãng (2026), chỉ nhằm so sánh phạm vi tính năng cho thị trường Việt Nam.
Giả định thận trọng: AI xử lý thẳng 80% khối lượng (benchmark ngành 70–90%); chưa tính lợi ích tránh phạt khai sai HS, tránh lưu cont/lưu bãi do chậm thông quan và thuế ưu đãi FTA không bị bỏ sót.
Onboarding nhanh bằng template ngành: dệt may, điện tử, thủy sản, đồ gỗ. Bạn mua "giảm 3 ngày thông quan và không bị phạt vì khai sai HS" — không mua "AI".
Hải quan Việt Nam đang số hóa toàn diện, Hải Phòng đầu tư mạnh smart port. Đặt lịch 30 phút — chúng tôi phân tích quy trình chứng từ hiện tại của bạn và chạy thử trên chính bộ chứng từ thật.
Doc